Uitvoering, beleid en politiek

Publicatie | 07-11-2024

In 2022 publiceerde de Raad voor het Openbaar Bestuur (ROB) het signalement Gezag herwinnen. Over de gezagswaardigheid van het openbaar bestuur. We concludeerden in dit rapport dat de gezagswaardigheid – de betrokkenheid, betrouwbaarheid en bekwaamheid – van de overheid op sommige terreinen te wensen over laat. We zien dat problemen in de uitvoering het gezag en de gezagswaardigheid van het openbaar bestuur onder druk zetten, bijvoorbeeld doordat burgers door het handelen van de overheid in de knel komen of doordat de overheid zijn ambities niet waar kan maken. Positiever gesteld zien we op het gebied van de publieke dienstverlening mogelijkheden om gezag te herwinnen, juist omdat de overheid hier in direct contact staat met de burger.

Uitvoering als systeemvraagstuk
Er leven in Nederland al langer grote zorgen over de staat van de publieke dienstverlening. Er wordt vaak gewezen op achterliggende problemen en hiervoor worden ook steeds vergelijkbare oplossingen aangedragen. In dit adviestraject onderzoeken we hoe het systeem de gewenste verbeteringen in de weg zit. 

Leefwereld van de burger als uitgangspunt
Gezagswaardigheid bestaat in de ogen van burgers. Publieke dienstverlening is niet alleen geslaagd wanneer de door de overheid gestelde doelen gerealiseerd zijn. Het gaat er ook om dat burgers de dienstverlening als betrokken, betrouwbaar en bekwaam zien.

Oproep
De ROB is bezig met de afronding van het advies. Het advies verschijnt op 21 november aanstaande. Wilt u meer weten? Neem dan contact op met Daan Musters (projectcoördinator).

Planning (onder voorbehoud)

• zomer 2024: rondetafelgesprekken
• 21 november 2024: publicatie advies

  Werkgroep